精益六西格瑪案例(摩托羅拉企業(yè)).ppt
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精益六西格瑪案例(摩托羅拉企業(yè)),項目選擇的理由（背景） 為什么要做這個項目？確定ctq/y（關鍵質(zhì)量特性）顧客是誰？顧客的要求是什么？什么是關鍵質(zhì)量特性
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項目選擇的理由（背景）
為什么要做這個項目？
確定CTQ/Y（關鍵質(zhì)量特性）
顧客是誰？
顧客的要求是什么？
什么是關鍵質(zhì)量特性
為什么要做這個項目？
確定CTQ/Y（關鍵質(zhì)量特性）
顧客是誰？
顧客的要求是什么？
什么是關鍵質(zhì)量特性
