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a公司銷售團(tuán)隊制度建設(shè)(86頁),中文摘要在對a公司的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)該公司在市場大發(fā)展的情況下,公司的營業(yè)額反而逐漸萎縮,銷售人員積極性不高,銷售部門內(nèi)部矛盾重重。我們應(yīng)用麥肯錫公司的“7s”模型對公司銷售部門存在的問題進(jìn)行了分析。分析發(fā)現(xiàn),該公司銷售部門無論硬件還是軟件都存在問題。尤其銷售部門的績效考核制度,日常管理制度及人力資源政策都存在重大缺陷...
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中文摘要
在對A公司的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)該公司在市場大發(fā)展的情況下,公
司的營業(yè)額反而逐漸萎縮,銷售人員積極性不高,銷售部門內(nèi)部矛盾
重重。我們應(yīng)用麥肯錫公司的“7S”模型對公司銷售部門存在的問題
進(jìn)行了分析。分析發(fā)現(xiàn),該公司銷售部門無論硬件還是軟件都存在問
題。尤其銷售部門的績效考核制度,日常管理制度及人力資源政策都
存在重大缺陷,有些甚至是最根本的問題,從而直接導(dǎo)致銷售部門在
管理風(fēng)格,人員內(nèi)部關(guān)系,組織文化等方面影響部門的工作效率,導(dǎo)
致銷售部門團(tuán)隊競爭力極差,個人主義嚴(yán)重。
根據(jù)A公司的現(xiàn)狀,我們主要從績效管理制度上給出解決方案,尤
其是我們提出了“3∶7”績效考核法,既可以激勵銷量,又可以避免
一些不合理的偶然因素,盡量體現(xiàn)了多勞多得。同時,在績效考核標(biāo)
準(zhǔn)中,加入了更多的和團(tuán)隊績效有關(guān)的因素,在激勵單個銷售人員提
高銷量的情況下,提高了整個銷售部門的核心競爭力。并且,我們強(qiáng)
化了銷售人員培訓(xùn)及晉升制度,能夠更好的留住優(yōu)秀的銷售人員,保
證銷售隊伍在一定程度上的穩(wěn)定。我們相信,制度上的變革必將提高
整個銷售部門的凝聚力,從而帶來良好的業(yè)績表現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:銷售團(tuán)隊建設(shè),績效考核,銷售管理
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司的營業(yè)額反而逐漸萎縮,銷售人員積極性不高,銷售部門內(nèi)部矛盾
重重。我們應(yīng)用麥肯錫公司的“7S”模型對公司銷售部門存在的問題
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題。尤其銷售部門的績效考核制度,日常管理制度及人力資源政策都
存在重大缺陷,有些甚至是最根本的問題,從而直接導(dǎo)致銷售部門在
管理風(fēng)格,人員內(nèi)部關(guān)系,組織文化等方面影響部門的工作效率,導(dǎo)
致銷售部門團(tuán)隊競爭力極差,個人主義嚴(yán)重。
根據(jù)A公司的現(xiàn)狀,我們主要從績效管理制度上給出解決方案,尤
其是我們提出了“3∶7”績效考核法,既可以激勵銷量,又可以避免
一些不合理的偶然因素,盡量體現(xiàn)了多勞多得。同時,在績效考核標(biāo)
準(zhǔn)中,加入了更多的和團(tuán)隊績效有關(guān)的因素,在激勵單個銷售人員提
高銷量的情況下,提高了整個銷售部門的核心競爭力。并且,我們強(qiáng)
化了銷售人員培訓(xùn)及晉升制度,能夠更好的留住優(yōu)秀的銷售人員,保
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