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人力資源管理師 第四講 績效管理.doc

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人力資源管理師 第四講 績效管理,第四講 績效管理第一部分、績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為五個(gè)階段:1）準(zhǔn)備階段2）實(shí)施階段3）考評(píng)階段4）總結(jié)階段5）應(yīng)用與開發(fā)階段 一 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段的四個(gè)基本問題： 考評(píng)的參與者是哪些？ 采用什么方法？ 如何衡量績效？ 組織怎樣實(shí)施績效管理的...
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分類: 題庫>其它考試

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第四講 績效管理
第一部分、績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為五個(gè)階段:
1）準(zhǔn)備階段
2）實(shí)施階段
3）考評(píng)階段
4）總結(jié)階段
5）應(yīng)用與開發(fā)階段
一 準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段的四個(gè)基本問題：
 考評(píng)的參與者是哪些？
 采用什么方法？
 如何衡量績效？
 組織怎樣實(shí)施績效管理的全過程？
（一） 考評(píng)的參與者是哪些？
1 五類可能的考評(píng)參與者：

1）上級(jí)考評(píng)
2）自我考評(píng)
3）同級(jí)考評(píng)
4）下級(jí)考評(píng)
5）外人考評(píng)：如客戶考評(píng)

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