附件C：譯文

基于人因決策的制造系統(tǒng)建模與仿真


摘要
制造過程中的仿真主要集中在制造資源結構以及相關的物料流動上，但針對制造過程中的關于人的相關仿真問題也慢慢地變得越來越重要。當制造過程中與人相關的問題需要靠建模來解決時，僅僅是在建模工作的運行操作上便是極具代表性的了。因而，在現代制造業(yè)概念中，生產車間中的員工決策變得越來越重要。本文力求解決制造系統(tǒng)中基于人因決策的各種建模概念，即：從基于全局規(guī)則的被動決策者仿真建模，到基于個體的或者有效的規(guī)則下的主動決策者仿真建模。以下我們將對各具體模型進行舉例說明。

1制造領域中的人因決策
1.1 人因模擬器的發(fā)展
很大程度上，在以仿真為支持的制造系統(tǒng)規(guī)劃上，僅有物料和機器流動的設備配置才會被稍加考慮。而制造系統(tǒng)運行中的人為因素卻是常常被忽略了的。在本案例中，我們假設，在規(guī)劃結果得以實現，同時制造過程擁有足夠多以及足夠高質量的人事結構，并且此人事結構不是制造過程中的瓶頸。然而，這種簡單化的假設決不是實實在在的，而是像制造系統(tǒng)不斷變化的過程中所遇到的困難那樣，實時需要被提出來的。
在本文中，德國工程師協(xié)會(Verein Deutscher Ingenieure)出版了一篇關于在物流和生產系統(tǒng)中的人因建模的參考文獻(VDI3633, part 6, 2001)。這篇文獻概括了人因建模這一領域的應用現狀。在德語系國家，以人因為導向的模擬器在二十世紀八十年代便開始發(fā)展，那時在數控機床以及其他自動化制造系統(tǒng)方面的人員配置被視為是一種特殊的問題領域(Klauke 1980; Häußermann 1980; Zülch 2000)。
1.2 被動決策者的仿真建模
人員與制造資源間的相互影響通常代表了這樣一種關系，即只有所分配的儀器和適合于制造過程的人員提供得當時，工藝運作才能更好的進行下去。因此，在仿真運行過程中，設備與相關人員均被視為被動的資源。此外，為了工藝運作的開始，輔助的物料與設備都是需要被考慮到的。
近來，為了使建模人員也被視為一種積極的或主動式的資源，這種建模方式得到了相應的補充（圖1）。仿真過程中，對比與被動的資源，主動、積極